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[1]河北大学附属医院,河北071000
河北大学附属医院
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目的：在头颈外科护理工作中应用风险管理，以提高护理质量，保证护理安全，提高患者满意度。方法：针对外科特点，讨论分析了外科护理风险的识别，加强对外科护理风险的控制，包括安全培训、规范化管理、重点制度的执行落实管理，护理文件的书写质量管理，职业安全防护的管理。结果：风险事件发生率逐年下降，下降百分比在50%-100%，患者满意度提高。结论：风险管理在头颈外科的应用提高了护理人员的风险意识，降低了护理风险的发生，确保了护理安全，提高了患者满意度，为医院带来了社会效益。
第一作者：
第一作者机构：
[1]河北大学附属医院,河北071000
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推荐引用方式(GB/T 7714)：
杨宏丽,白珩.风险管理在头颈外科护理工作中的应用[J].中国保健营养.2016,26(11):296-297.
